I SOCIAL MEDIA NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE COME STRUMENTO DI COMUNICAZIONE: ORGANIZZAZIONE, STRUMENTI E MODUS OPERANDI. CORSO OPERATIVO CON LABORATORIO

Corso webinar in diretta streaming

CODICE MEPA

DATA

RELATORI

Pietro CITARELLA – dal 2006 si occupa della gestione dei contenuti del sito web istituzionale del Comune di Napoli ed è responsabile dei profili social dell’Ente. Autore di pubblicazioni in materia. Membro del consiglio direttivo nazionale di PA Social

Livio MARTINUZZI – Funzionario responsabile dell'ufficio comunicazione istituzionale del Comune di Pordenone. Docente e consulente per ANCI FVG. Da oltre quindici anni amministra il sito web istituzionale del Comune di Pordenone e ne coordina la redazione. Ha avviato e amministra i profili social e chat dell'ente e coordina il social media team interno.

Andrea SCARTONI – All'interno dello Staff comunicazione del Comune di Arezzo si occupa di comunicazione pubblica istituzionale, del coordinamento della redazione del sito istituzionale, è admin dei profili social del Comune (Facebook, Twitter e Youtube), gestisce il servizio "Unico online" su WhatsApp, è esperto in materia di immagini, foto e video e del loro utilizzo da parte della PA

OBIETTIVI

- Conoscere i principali strumenti social;

- Costruire e mettere in pratica strategie comunicative;

- Gestire il dialogo con i cittadini con particolare attenzione al linguaggio;

- Conoscere alcune strategie per gestire i flussi informativi necessari ad alimentare i canali social istituzionali del comune.

- Offrire ai discenti tre esperienze diverse per collocazione geografica, dimensione dell’ente e utenza di riferimento

DESTINATARI

Ufficio stampa, URP, Ufficio comunicazione, Uffici che gestiscono i profili social e i canali di messaggistica istantanea, Uffici di staff e segreterie dei sindaci, degli assessori, dei presidenti di regione o provincia

PROGRAMMA

ORARIO DI SVOLGIMENTO

9.00-13.00 (prima e seconda giornata)

10.00 - 13.00 (terza giornata)

NOTE

       CODICI MEPA

AM2023339 (TUTTO IL PERCORSO)

AM2023339UNA (UNA SINGOLA GIORNATA)

QUOTA DI PARTECIPAZIONE ALLA SINGOLA GIORNATA

La quota di partecipazione varia in base al numero di partecipanti di ciascuna Amministrazione

Primo partecipante - € 290

Secondo e terzo partecipante - € 250

A seguire - € 210

Comuni con numero di abitanti inferiore a 8000 - € 190 a partecipante

La quota comprende: accesso all’aula virtuale, materiale didattico, attestato di partecipazione e replay del corso per 30 giorni dalla data di svolgimento del corso (su richiesta)

Le quote si intendono  ad utente + IVA (se dovuta)

(Se la fattura è intestata ad Ente Pubblico, la quota è esente IVA, ai sensi dell'art. 10, D.P.R. n. 633/72)

(Si applica il bollo di € 2 a carico del cliente per fattura esclusa IVA di valore superiore a € 77,47)

QUOTA DI PARTECIPAZIONE ALL’INTERO PERCORSO

La quota di partecipazione varia in base al numero di partecipanti di ciascuna Amministrazione

Primo partecipante - € 700

Secondo e terzo partecipante - € 500

A seguire - € 300

Comuni con numero di abitanti inferiore a 8000 - € 500 a partecipante

La quota comprende: accesso all’aula virtuale, materiale didattico, attestato di partecipazione e replay del corso per 30 giorni dalla data di svolgimento del corso (su richiesta)

Le quote si intendono  ad utente + IVA (se dovuta)

(Se la fattura è intestata ad Ente Pubblico, la quota è esente IVA, ai sensi dell'art. 10, D.P.R. n. 633/72)

(Si applica il bollo di € 2 a carico del cliente per fattura esclusa IVA di valore superiore a € 77,47)

MODALITÀ DI ISCRIZIONE

E’ possibile iscriversi al corso telematicamente accedendo al sito www.operabari.it, entrando nella sezione specifica del corso ed utilizzando il tasto “iscriviti on-line” presente in fondo alla pagina.

Diversamente è possibile contattare i nostri uffici:

segreteria@operabari.it

0804676784

MODALITÀ DI PAGAMENTO 

Versamento della quota con bonifico bancario intestato a OperA SRL

BPER BANCA – IT57D0538704005000043104884

INTESA SAN PAOLO – IT59U0306941753100000002114

TEST DI VALUTAZIONE DEL’APPRENDIMENTO (OPZIONALE)

E’ possibile richiedere la somministrazione del test di verifica dell’apprendimento per il rilascio dell’attestato di superamento con profitto del corso.

n.b. La richiesta dovrà pervenire non oltre il terzo giorno precedente la data di inizio del corso.

FRUIZIONE E REQUISITI TECNICI

Accesso alla piattaforma: www.operlapa.it

I nostri operatori provvederanno ad effettuare la registrazione in piattaforma e trasmetteranno un’email con le credenziali di accesso all’indirizzo indicato in fase di iscrizione al corso.

In caso di smarrimento delle credenziali è possibile richiedere una nuova password utilizzando la funzione presente sotto il tasto LOGIN del sito www.operlapa.it: sarà sufficiente inserire nell'apposito campo l'indirizzo email fornito al momento dell'iscrizione al corso (solitamente quello istituzionale).

In caso di difficoltà contattare i nostri uffici al 0804676784.

Accesso al corso

Il discente riceverà una seconda email di conferma di accesso al corso cui è iscritto. Da quel momento è possibile accedere alla piattaforma con le proprie credenziali e, successivamente, cliccare sul titolo del corso dove l’utente troverà il pulsante per collegarsi al webinar (aula digitale) e le altre funzionalità (download del materiale didattico, dell’attestato di partecipazione, questionario della qualità, domande al docente e accesso al replay). Nella stessa email sono contenute tutte le istruzioni di fruizione dell’attività formativa.

ZOOM

E’ consigliato dotarsi del software o dell’app di ZOOM sul dispositivo su cui si seguirà il corso.

In caso di difficoltà i nostri operatori sono sempre a vostra disposizione al numero 0804676784