Corso

IL MIGLIORAMENTO DELLA PERFORMANCE E DELLA GESTIONE DEI TEAM TRAMITE GLI STRUMENTI DI MICROSOFT 365: PLANNER, TEAMS, POWER AUTOMATE, SHAREPOINT, ONEDRIVE E ONENOTE. PERCORSO DI FORMAZIONE CON CASE STUDY, LABORATORIO ED ESERCITAZIONE SULL'UTILIZZO DEI TOOL DIGITALI

ON-DEMAND
  •              
  •   Totale ore corso:   8

AREA DI COMPETENZA (AI SENSI DELLA DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA)

Transizione Digitale

RELATORI

Dott. Riccardo DOMINICI – Consulente aziendale di organizzazione attraverso la costruzione di sistemi qualità ISO 9001 e lo sviluppo di software personalizzati. Quality Controller specializzato in Microsoft Office 365 e soluzioni gestionali tramite lo sviluppo di ambienti integrati di Share Point, PowerApps, Teams, Outlook, Planner, Power BI e linguaggio DAX



Simulando l'iter di partecipazione ad un bando di finanziamento, il discente apprenderà l'utilizzo integrato e le potenzialità dei tools digitali per la gestione dei gruppi di lavoro ed il migliroamento delle performance. Il corso intende fornire formazione su strumenti digitali di miglioramento della performance indicìviduale e di gruppo. Al termine del corso i discenti saranno in grado di: 

  • Implementare la Governance: Fornire le competenze necessarie per la configurazione e il monitoraggio centralizzato degli obiettivi di gruppo, garantendo allineamento strategico e visibilità.
  • Sfruttare le Sinergie M365: Mettere i partecipanti in condizione di integrare e orchestrare in modo fluido il tool principale con i componenti chiave di Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, OneNote) per creare workflow digitali coesi e ad alto valore aggiunto.
  • Ottimizzare la Collaborazione: Utilizzare Microsoft Teams come hub centrale per la comunicazione, la notifica e l'accesso alle risorse di progetto.
  • Applicare il Modello in Pratica: Permettere ai partecipanti di costruire e personalizzare autonomamente il piano di progetto modello, impostando correttamente task, scadenze, assegnazioni e soprattutto i parametri di monitoraggio cruciali per la rendicontazione e la tracciabilità amministrativa.
  • Acquisire Metodologia di Riferimento: Trasferire le best practice e un modello di progetto preconfigurato per la gestione di processi amministrativi complessi tipici del settore pubblico.
  • Ottimizzare la Gestione Documentale: Insegnare a sviluppare flussi di lavoro per l'archiviazione e la classificazione automatica degli allegati email in SharePoint/OneDrive, differenziandoli in base a criteri predefiniti (mittente o contenuto).
  • Aumentare l'Efficienza Amministrativa: Fornire strumenti pratici per ridurre il carico di lavoro manuale (data entry, spostamento file) e migliorare la conformità e la reperibilità della documentazione amministrativa.


Dirigenti, Responsabili, Project Manager, Coordinatori e tutte le figure che nella Pubblica Amministrazione gestiscono team o gruppi di lavoro



Modulo 1: Fondamenti Strategici e Integrazione degli Strumenti (2 Ore)

  • 1.1. Panoramica Funzionale del Tool Principale:
    • Approfondimento teorico-pratico delle funzionalità avanzate del tool (es. Planner o Strumento Scelto).
    • Focus sulla configurazione per la governance e il monitoraggio degli obiettivi di gruppo.
  • 1.2. Sinergie M365 per la Massima Efficienza:
    • Illustrazione delle interazioni cruciali e dei workflow a valore aggiunto tra il tool e gli elementi chiave dell'ecosistema Microsoft:
      • Microsoft Teams: Utilizzo come hub centrale di collaborazione e notifica.
      • SharePoint e OneDrive: Gestione documentale avanzata e condivisione sicura delle risorse.
      • Outlook (Calendario): Allineamento delle scadenze operative con gli impegni del team.
      • OneNote: Gestione delle note e della conoscenza associata al progetto.
      • Power Automate: Preparazione per l'automazione dei processi operativi.

Modulo 2: Project Management Digitale e Replica di Scenario (2 Ore)

  • 2.1. Metodologia e Modello di Riferimento:
    • Presentazione di un piano di progetto preconfigurato e best practice di gestione.
    • Caso Pratico Settoriale: Analisi dettagliata di un workflow complesso (es. Dall'Accesso al Finanziamento Pubblico alla Rendicontazione).
  • 2.2. Esercitazione Guidata: Costruzione e Personalizzazione del Piano:
    • I partecipanti replicano, passo dopo passo, il piano modello a schermo.
    • Focus sulla corretta impostazione di tasks, scadenze, assegnazioni e parametri di monitoraggio (utili per la rendicontazione).

Modulo 3: Automazione dei Flussi di Lavoro con Power Automate (2 Ore)

  • 3.1. Automazione 1: Avvisi Proattivi e Gestione Scadenze:
    • Introduzione all'interfaccia low-code di Power Automate.
    • Esercitazione Pratica Guidata: Creazione di un flusso di notifica basato sulle scadenze del piano: invio di alert automatici via email e notifica diretta nel canale Teams con un margine di anticipo prestabilito.
  • 3.2. Automazione 2: Archiviazione e Classificazione Documentale:
    • Impostazione di trigger basati sulla ricezione di posta elettronica.
    • Esercitazione Pratica Guidata: Sviluppo di un flusso per l'archiviazione automatica degli allegati di posta elettronica in cartelle SharePoint o OneDrive specifiche, differenziate in base all'attore o al contenuto della mail (ottimizzazione dei procedimenti amministrativi).

Modulo 4: Consolidamento e Risoluzione dei Problemi (2 Ore)

  • 4.1. Workshop Pratico (Troubleshooting):
    • Sessione aperta per la risoluzione di criticità incontrate durante le esercitazioni.
    • Tecniche di debugging e ottimizzazione dei flussi di Power Automate.
  • 4.2. Roadmap e Adozione Organizzativa:
    • Strategie per l'implementazione immediata delle competenze acquisite nel proprio contesto lavorativo.



 



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