Corso

• Comprendere i principi teorici e giuridici alla base della dematerializzazione e della gestione documentale informatica.
• Identificare le normative fondamentali (inclusi Codice dell'Amministrazione Digitale - CAD e Linee Guida AgID sul documento informatico) che regolano la formazione, trasmissione e conservazione dei documenti nella PA.
• Distinguere tra le diverse tipologie di documenti informatici (es. nativo digitale, copia) e le loro implicazioni legali.
• Utilizzare efficacemente gli strumenti informatici e le piattaforme necessarie per la creazione, la gestione e l'invio sicuro dei documenti.
• Applicare correttamente le procedure per la firma elettronica e per l'attestazione di conformità (es. in caso di copie informatiche).
• Aggiornare il proprio approccio operativo in base alle disposizioni sul Domicilio Digitale (INAD) e sulle notifiche digitali.
• Acquisire le conoscenze necessarie per un utilizzo virtuoso e conforme alla normativa della piattaforma SEND di PagoPA per le notifiche digitali a valore legale.
• Garantire la corretta preparazione e invio dei documenti tramite SEND, comprendendo i requisiti tecnici e di formato.
• Gestire le fasi operative della notifica digitale, inclusi l'interazione con il sistema documentale dell'Ente, il monitoraggio dell'invio e la produzione delle attestazioni opponibili a terzi.

Il corso è rivolto a tutto il personale della Pubblica Amministrazione coinvolto, direttamente o indirettamente, nei processi di gestione documentale, tra cui:

• Responsabili della gestione documentale: Per un approfondimento delle loro competenze e per guidare i team verso una gestione efficiente e conforme.
• Operatori amministrativi: Per acquisire le competenze pratiche necessarie per svolgere correttamente le attività di creazione, archiviazione e trasmissione dei documenti digitali.
• Tecnici informatici: Per comprendere le implicazioni tecniche della dematerializzazione e per supportare l'implementazione delle soluzioni software.
• Tutti coloro che desiderano approfondire: Persone interessate ad acquisire una visione d'insieme dei processi di dematerializzazione e delle opportunità offerte dalle nuove tecnologie.

Introduzione 

Il documento informatico nel contesto della PA: Normativa di riferimento (CAD, Linee guida AgID), valore legale e importanza nella digitalizzazione dei processi.

Perché la trasmissione è fondamentale: Ruolo della trasmissione nella gestione del ciclo di vita del documento.

Obiettivi del webinar: Fornire una panoramica completa sugli strumenti di trasmissione, con particolare attenzione ai differenti usi consentiti dalla norma. 

La Posta Elettronica Ordinaria

Vantaggi e svantaggi: Rapidità, semplicità d'uso, ma limiti in termini di sicurezza e valore legale.

Utilizzi nella PA: Quando è considerato uno strumento valido e quali precauzioni adottare.

La Posta Elettronica Certificata (PEC) 

Caratteristiche distintive: Valore legale, tracciabilità, ricevuta di consegna.

Utilizzi nella PA: Comunicazioni ufficiali, notifiche, scambi di atti amministrativi.

Evoluzioni future: PEC vs Servizio elettronico di recapito certificato (SERC)

L'Interoperabilità tra Sistemi 

Concetto di interoperabilità: Capacità dei sistemi informatici di scambiare dati e informazioni.

Standard e protocolli: Formati di scambio dati (XML, JSON), protocolli di comunicazione (SOAP, REST).

Importanza per la PA: Facilitazione dello scambio di informazioni tra diverse amministrazioni.

Interoperabilità e dati: i dati pubblici alla base dell’interoperabilità, la Piattaforma nazionale Dati.

Il Servizio SEND 

Cos'è SEND: Descrizione del servizio, finalità e vantaggi.

Caratteristiche tecniche: Modalità di autenticazione e autorizzazione.

Casi d'uso: Esempi pratici di utilizzo di SEND nella PA (notifiche, comunicazioni con cittadini e imprese).

Integrazione con altri strumenti: Come SEND si inserisce nel panorama degli strumenti di trasmissione.

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

Le quote  di partecipazione variano a seconda del numero di iscrizioni per ciascuna Amministrazione

Primo partecipante - € 330

Secondo e terzo partecipante - € 270

A seguire - € 190

Comuni con numero di abitanti inferiore a 8000 o con meno di 20 dipendenti - € 270 a partecipante

LA QUOTA DI PARTECIPAZIONE COMPRENDE

• Accesso all’aula virtuale,
• Materiale didattico, attestato di partecipazione, 
• Replay del corso per 30 giorni dalla data di svolgimento del corso,
• Quesiti al docente tramite canale e-mail dedicato fino a dieci giorni dopo il corso.
• Test di valutazione dell'apprendimento (non obbligatorio) con attestato di profitto ai sensi dell'obbligo formativo "Zangrillo" di 40 ore.
• Open Badge conforme allo standard internazionale 1EdTech
• L'iscrizione al corso in diretta dà diritto, in caso sopraggiungano impedimenti per la/le giornata/e in diretta, alla fruizione del corso in modalità ASINCRONA con rilascio di relativo attestato e Open Badge

QUOTE DI PARTECIPAZIONE SPECIALI

Quota “RESIDENZIALE IN DIRETTA”: €3000

La quota consiste in un numero di accessi di max. 20 partecipanti in diretta per ciascuna amministrazione (in aula saranno presenti anche altre amministrazioni).

Quota “RESIDENZIALE ALL-INCLUSIVE”: €3900

La quota consiste in un numero di accessi di max. 50 partecipanti in diretta per ciascuna amministrazione a cui poter aggiungere un numero di accessi illimitato in differita (in aula saranno presenti anche altre amministrazioni).

Quota “IN-HOUSE”: €4900

La quota consente, alla singola Amministrazione, di riservare il corso in forma esclusiva per i dipendenti dell’Ente fino ad un numero massimo di 100 partecipanti  in diretta a cui poter aggiungere un numero di accessi illimitato in differita (in aula NON saranno presenti altre amministrazioni).

MODALITÀ DI ISCRIZIONE

E’ possibile iscriversi al corso telematicamente accedendo al sito www.operabari.it, entrando nella sezione specifica del corso ed utilizzando il tasto “iscriviti on-line” presente in fondo alla pagina.

Per altre esigenze è possibile contattare i nostri uffici:

segreteria@operabari.it

0804676784

MODALITÀ DI PAGAMENTO 

Versamento della quota con bonifico bancario intestato a OperA SRL

BPER BANCA – IT57D0538704005000043104884

INTESA SAN PAOLO – IT59U0306941753100000002114

TEST DI VALUTAZIONE DELL’APPRENDIMENTO (OPZIONALE)

E’ possibile richiedere la somministrazione del test di verifica dell’apprendimento per il rilascio dell’attestato di superamento con profitto del corso.

n.b. La richiesta dovrà pervenire non oltre il terzo giorno precedente la data di inizio del corso.

FRUIZIONE E REQUISITI TECNICI

Accesso alla piattaforma: www.operlapa.it

I nostri operatori provvederanno ad effettuare la registrazione in piattaforma e trasmetteranno un’email con le credenziali di accesso all’indirizzo indicato in fase di iscrizione al corso.

In caso di smarrimento delle credenziali è possibile richiedere una nuova password utilizzando la funzione presente sotto il tasto LOGIN del sito www.operlapa.it: sarà sufficiente inserire nell'apposito campo l'indirizzo email fornito al momento dell'iscrizione al corso (solitamente quello istituzionale).

In caso di difficoltà contattare i nostri uffici al 0804676784.

Accesso al corso

Il discente riceverà una seconda email di conferma di accesso al corso cui è iscritto. Da quel momento è possibile accedere alla piattaforma con le proprie credenziali e, successivamente, cliccare sul titolo del corso dove l’utente troverà il pulsante per collegarsi al webinar (aula digitale) e le altre funzionalità (download del materiale didattico, dell’attestato di partecipazione, questionario della qualità, domande al docente e accesso al replay). Nella stessa email sono contenute tutte le istruzioni di fruizione dell’attività formativa.

ZOOM

E’ consigliato dotarsi del software o dell’app di ZOOM sul dispositivo su cui si seguirà il corso.

In caso di difficoltà i nostri operatori sono sempre a vostra disposizione al numero 0804676784